近期，荊門城市更新公司在旗下多個小區(qū)集中開展休閑座椅加裝工程，以“全流程服務”打通服務業(yè)主的“最后一米”，讓國企溫暖服務浸潤社區(qū)每個角落。

　　此次休閑座椅加裝工程的開展，源于公司對“客戶聲音”的深度聆聽與積極響應。在前期客戶滿意度調(diào)查中，“公共休息設(shè)施不足”成為業(yè)主反饋較為集中的問題之一。荊門城市更新公司客服部門迅速行動，將分散的意見匯總整合，繪制成詳細的需求圖譜。隨后，公司聯(lián)動工程維修、物業(yè)管理等多個部門，深入分析各小區(qū)居住人群結(jié)構(gòu)與日?；顒訄鼍埃豪夏昃用窬佣嗟男^(qū)，著重在活動中心周邊規(guī)劃座椅；親子家庭集中的區(qū)域，將座椅布置于兒童樂園附近。物業(yè)工作人員多次實地勘測，反復比對，最終將座椅點位精準覆蓋至廣場、步道、景觀節(jié)點等高頻活動區(qū)域，確保加裝方案緊密貼合業(yè)主生活需求。

　　從規(guī)劃設(shè)計到落地實施，每個環(huán)節(jié)都凝聚著荊門城市更新公司對服務品質(zhì)的嚴格要求。在長寧太和小區(qū)施工現(xiàn)場，物業(yè)項目經(jīng)理一邊指導工人調(diào)整座椅角度，一邊介紹：“座椅朝向要稍微偏向中心景觀帶，這樣業(yè)主休息時既能欣賞美景，又能隨時照看玩耍的孩子?！睘榱私o業(yè)主帶來舒適的使用體驗，公司經(jīng)過多輪樣品比選，最終敲定防腐木與金屬材質(zhì)組合的定制款座椅。該搭配不僅堅固耐用，其簡約美觀的設(shè)計還與社區(qū)景觀相得益彰，成為小區(qū)一道別致的風景。座椅陸續(xù)落成，新增的公共設(shè)施正悄然為社區(qū)注入溫暖與活力。

　　荊門城市更新公司相關(guān)負責人表示未來將繼續(xù)聚焦客戶需求，秉持匠心，用心服務，致力為業(yè)主打造更有溫度、更具品質(zhì)、更富歸屬感的社區(qū)生活體驗。